FAQ

  1. Må jeg spille på spildansknu?

    For at spille med rigtige penge på spildansknu skal du være over 18 år og acceptere vores Vilkår og Betingelser samt vores partnervilkår. Selvom du har mulighed for at gamble globalt på spildansknu, betyder det ikke nødvendigvis, at det er tilladt i dit land. Mange lande har deres egne regler for spil, og det er vigtigt for os, at du overholder disse.

  2. Hvad er spildansknu?

    spildansknu er næste generation af online casinoer. På spildansknu kan du spille slots, bordspil og utallige andre casinospil. Se venligst under "Casino" for mere information.

  3. Hvor meget koster et medlemskab hos spildansknu?

    Tilmelding er gratis. Der er ingen ekstra omkostninger eller gebyrer.

  4. Hvad skal jeg gøre for at spille på spildansknu?

    Det er nemt. Opret blot en spildansknu-konto. Herefter er du fri til at spille hvert spil direkte i din browser.

  5. Jeg har ikke modtaget en e-mail efter tilmelding. Hvad skal jeg gøre?

    Klik venligst på "Send aktiveringsemail igen" og indtast din e-mailadresse, som du tilmeldte dig med. Vi sender aktiveringse-mailen igen bagefter. Kontroller venligst dine spamfilterindstillinger og din spam-mappe; e-mailen kan have været klassificeret som spam.

  6. Hvordan laver jeg en indbetaling?

    Hvis du logger ind på spildansknu, finder du en menu med "Kasserer". Ved at klikke på dette punkt når du ind på vores betalingsside for indbetaling/udbetaling.

  7. Hvad er gebyrerne for udbetalinger?

    Betalingsgebyrerne kan findes under den relevante betalingsmulighed.

  8. Hvordan garanterer spildansknu fairness i hvert spil?

    Vi bruger en topmoderne tilfældighedsgenerator - RNG (Random Number Generator). Dette betyder, at du kan være sikker på, at hvert af vores spil overholder branchens standardretfærdighedsretningslinjer.

  9. Hvordan beskytter spildansknu mine private data?

    spildansknu bruger pålidelige sikkerhedsforanstaltninger som firewall og RSA-kryptering, så dine data altid opbevares fortroligt. Det er endnu sikrere at bruge dit betalingskort hos spildansknu sammenlignet med et hvilket som helst stormagasin.

  10. Jeg har mistet eller glemt mit kodeord. Hvad skal jeg gøre?

    Følg linket "Glemt dit kodeord". På den efterfølgende side kan du indtaste din registrerede e-mailadresse. Efter afsendelse vil du modtage en e-mail med yderligere instruktioner.

  11. Hvordan foretager jeg en udbetaling?

    Klik på linket "Kasserer" og vælg fanen "Udbetaling" i det nyåbnede vindue. Nu kan du vælge den metode til udbetaling, der passer bedst til dig.

  12. Hvor lang tid tager en udbetaling?

    Udbetalinger behandles næste arbejdsdag. Behandlingstiden i banken er normalt tre arbejdsdage.

  13. Hvorfor er spildansknu ikke så anonym som de fleste andre spilsider?

    Vores underholdning kræver også tillid, sikkerhed og referencer. Succesen for spildansknu er baseret på disse principper - vores stiftere, ledelsen samt det involverede personale arbejder ikke anonymt, og det er fair på den måde.

rt